工作内容:负责处理车辆保险定损和理赔相关工作,包括:- 负责接收、审核车险理赔申请,并进行初步审核和资料整理;- 负责与保险公司的对接和沟通,协助保险公司完成理赔处理;- 负责协调和处理定损理赔事宜,包括理赔申请的审批、资料整理和跟进等;- 负责跟进并处理理赔结果,包括理赔结果的确认和记录等;- 主要职责:- 熟悉车辆保险定损和理赔流程,具备相关知识和技能;- 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够有效地与保险公司和客户进行沟通;- 具备良好的抗压能力和问题解决能力,能够处理各种突发事件;- 具备良好的职业道德和职业素养,能够遵守公司制度和规范。职位要求:- 大专及以上学历,保险、金融或理赔等相关领域专科或以上学历;- 1年以上车辆在线理赔相关工作经验,具备丰富的理赔流程和实践经验;- 熟悉保险公司的定损和理赔流程,了解保险公司对理赔的要求和标准;- 熟悉车辆在线理赔系统,具备系统操作能力和维护经验;- 了解常用的办公软件和统计软件,具备数据分析能力;