岗位职责:1、协同部门对公司运营部所需各类工作文本/表单/文档/数据统计等形成有效计划,并跟进执行落实。2、负责所辖区域内经营商家商品、清洁卫生、商品陈列、道具摆放、库房等进行巡视检查并做好记录。3、协同部门完成项目所需经营对外沟通及工作事项落实。4、负责监督店铺销售,进行数据统计核查。5、负责各类商户相关费用的收取工作,对不按时缴纳租金等费用的商户提出切实有效的解决办法。6、负责场内外广告位、水牌等广告位的谈判和租赁,提升商户知名度,从而刺激提升其销售业绩,同时增加公司多经业务收入。7、负责现场管理和巡视,保证所辖区域的正常运作,及时处理管理区域内发生的各类突发事件,并及时上报。8、根据租户经营数据和市场调查数据进行经营分析,提出改善性管理建议并执行。9、监督租户日常经营产品的合法、合规性,对违反规定的经营行为进行纠正和处罚。10、租户进场:装修图纸的审核与商铺交付;装修手续的办理与施工进度的监督;开业验收及整改跟进。11、租户撤场:完成商户撤场申请处理、验收、结算、保证金退还等工作,并就违规租户实施处罚。12、主导处理因店铺经营服务、售卖产品质量产生的顾客投诉以及纠纷。13、负责收取商户相关资质并进行登记,存档。14、与各商户保持联系和沟通,传达公司相关制度要求,及时解决商户提出的问题并向上级主管领导汇报。任职要求:1、本科及以上学历,拥有5年以上商业街区、大型商业综合体、专项市场运营管理经验,拥有知名创新商业成功经验者优先。2、有创新思维,熟悉最前沿的商业趋势,拥有敏锐的市场洞察力。3、拥有多种经营开展经验及案例,具备优秀的沟通协调能力,能独立完成业务目标达成 。4、具有良好的团队协作精神,善于与人沟通合作。