岗位职责:
1.通过电话、微信、邮件、在线聊天等方式解答客户咨询，处理客户问题。
2.负责客户关系的维护，定期与客户进行沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
3.建立客户档案，对客户信息进行登记和管理。
4.对客户服务过程中遇到的问题进行总结和反馈，提出改进意见。
任职要求:
1、中专/高中及以上学历，有客服经验优先
2、具有良好的语言理解表达能力，反应敏捷，期望长期稳定的工作环境；
8小时工作制，不加班/不销售/不内卷
综合薪资4000-6000元
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