工作职责：
1、通过电话/在线沟通解决游戏沉迷及退款等问题；
2、按照标准完成资料及信息审核，并正确记录审核信息和结果；
3、处理用户投诉，外呼沟通解决方案，降低升级风险并提高满意度；
5、及时发现和上报风险，对团队工作流程、规则提出改善优化建议；

任职要求：
1、统招大专及以上，口齿清晰，普通话流利，良好的语言沟通及协商技巧；
2、逻辑思维清晰，具备较强服务意识和应变能力；
3、学习和执行力强，乐于接受挑战，具备较强团队协作能力；
4、具备敏感度，能快速识别异常数据及信息。

薪资范围：
试用期：底薪4000-5500+补贴500+班次补贴
转正后：底薪4000-5500+绩效0-2000+补贴500+班次补贴

福利待遇：
1、入职即缴纳五险一金
2、节假日礼品
3、定期团建+下午茶
4、13薪
5、入职有极大晋升空间
氛围nice，无PUA，无加班，欢迎喜欢打游戏的小伙伴投递！！！