工作内容：
负责新能源汽车的售后服务、客户服务工作，确保客户能够顺利购买并使用理想的新能源汽车。具体职责如下：
- 负责新能源汽车交付前、中、后的客户服务，包括接待客户、讲解汽车特点、解答客户疑问等。
- 与售后服务团队密切合作，协助处理客户关于售后服务的请求，包括预约维修、上门服务等。
- 参与新能源汽车交付过程中的客户满意度调查，并提出改进建议，以提升客户满意度。
- 根据公司规定，协助制定并执行新能源汽车交付售后服务流程，确保客户享受到优质的服务。
- 参与新能源汽车交付售后服务团队的培训，不断提升自己的专业能力和服务水平。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、汽车工程专业等相关专业优先。
- 具备1年以上新能源汽车交付售后服务相关工作经验，有汽车行业售后服务经验者优先。
- 具备良好的售后服务意识，具有较强的沟通协调能力，具备团队合作精神。
- 熟练掌握办公软件，具备基本的网络知识，可适应工作中的各种信息和压力。