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物业客服管家
4.3-5千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/24发布
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公司信息
四川德桑物业管理有限公司

民营

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职位描述
岗位职责
1、负责项目客户接持工作;
2、受理业主诉求、投诉,及时填写记录并协调、跟踪处理情况并反馈、回访;
3、掌握业主缴费情况做好持续跟进;
4、负责业主收楼、装修、出租登记等各种手续;
5、负责与业户关系维护、片区巡查、片区业主事务协调处理;
6、领导交代的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,性格开朗,善于与人沟通;
2、具有良好的沟通能力、协调能力,团队意识及服务意识强;
3、了解物业管理相关知识,具有独立解决问题的能力;
4、具有同岗位经验优先录用。

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