岗位职责：
1.接受操作指令，及时联系客人确认货物状态，有问题及时反馈给销售；
2.订舱、打单，跟客人确认提单信息，注意客人的要求；
3.向订舱公司要预录单，跟踪货物状态直到目的港为止，货物动态及时更新给客人和销售；
4.负责核对航司或同行账单，并进行系统录入，准时发送预报给客人，协助应收款项的催收和应付款的申请；
5.负责协同客户,执行货物的日常交接操作,确保客户和公司之间维持良好的合作关系;
6.负责操作过程中的异常情况协调,尽可能避免客户投诉,并及时向领导做处理汇报反馈;
7.公司安排的其他工作。

任职要求:
1.有空运操作及单证处理工作经验者优先考虑；
2.工作细心,具责任心和团队合作精神;
3.良好的沟通与协调能力及吃苦耐劳精神;熟练使用word,excel等工具, ,英语4级以上为佳。