工作职责:1、识别客户需求,提高现场品质,完善服务管理标准;2、根据项目运营情况,进行各类专题研究报告,包括但不限于经营分析、满意度分析品质管理分析、活动策划;3、负责中心/项目业务日常运营、经营利润、服务品质等多项管理工作。岗位要求:1、本科及以上学历,市场营销、广告学专业优先;2、有客户服务意识,具备较好的数据分析能力;3、具有优秀的人际沟通和协调能力、计划与执行能力以及团队合作精神;4、熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。