【岗位职责】1、协助运营管理平台账户、微信社群、客服消息;2、处理突发事件,及时的线上回复;3、线上回复客户消息,及时回复问题。【任职要求】1、电脑打字速度快(每分钟60字以上),熟悉基础办公软件使用;2、大专以上学历,有经验者可放宽至高中,有淘宝客服、小红书客服经验优先;3、能适应早晚班:早班8:00-17:00,晚班16:30-24:30,月休6天,排班轮休;4、抗压能力及沟通能力较强,对突发情况可以灵活处理。