岗位职责
1、娴熟使用微信等谈天工具，做好日常店铺等相关问题咨询接待;
2、了解客户的需求，专业的为客户解决问题;
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、大专学历以上，应届毕业生亦可;
2、有售后服务或电商工作阅历优先考虑;
3、具备良好服务意识和素养，有团队意识，能承受确定的工作压
力;
4.、较强的应变力气、协调力气，能独立处理紧急问题;
5、头脑清晰，思维灵敏，有优秀的服务意识，工作急躁细致。
1、[保险]:入职购买五险一金，
2、[工作时间]:双休，早九晚六