岗位职责：
1、负责制定所辖区域月度设备新装机计划并组织实施；
2、负责临时新装机需求的协调与处理，负责新装机设备安装、调试过程中问题解决，负责新装机客户的操作培训；
3、负责临床培训、产品知识讲解、检测结果应用等；
4、配合销售人员在销售过程中的技术应答与培训工作；
5、客户维护与满意度管理，负责区域内客户关系的维护，制定主动服务与走访计划；
6、负责区域内客户投诉问题的处理。
任职要求：
1，大专及以上学历，生物工程、医学检验、机械自动化等相关专业优先；
2、3年以上医疗行业售后/技术服务经验，IVD及微生物行业优先；
3、客户服务意识强，接受出差。