工作内容:负责酒店内的接待客人,提供优质的服务,促进酒店的运营和业务增长。主要职责:- 负责接待宾客,包括登记入住、宾客服务等;- 负责酒店内的餐饮服务,包括点餐、送餐等;- 负责酒店内的设施维护和清洁工作;- 负责与其他酒店部门的协调和合作;- 负责销售酒店的的特色服务和产品,提高酒店的运营和业务增长。职位要求:- 具有高中或以上学历,有良好的文化素养和职业道德;- 具有良好的服务意识和的服务态度,具备一定的服务技能;- 具有较强的沟通能力和协调能力,具备良好的团队合作精神;- 具有基本的英语阅读、写作和口语能力,能够接受英文菜单;