岗位职责:1、 负责管理一定量的售后保有客户,维护好与客户的关系,进行客户一对一管理,提高客户忠诚度;2、 负责客户招揽工作(包括首保、保养招揽,流失招揽,休眠客户激活,客户关爱活动招揽等);3、协助业务部门进行客户衍生业务开发,如保养套餐等,实现客户忠诚及全价值链开发;4、完成上级领导交代的其他工作。 任职资格:1、 大学专科及以上学历,***;2、 普通话标准流利,声音甜美,思维敏捷,善于倾听,沟通能力强,有耐性,自我调节能力强,良好的团队合作精神;3、积极热情,责任心强,服务意识强;4、熟练操作计算机及办公自动化软件;5、熟悉汽车相关知识,持C照,有同行业工作经验者优先。岗位福利:基本工资+绩效工资+年休假+五险一金+意外险+生日祝福+员工体检+节日礼品+午餐等