岗位职责：
1、领导和管理团队，确保团队之前的协调合作以保项目按时交付；
2、了解客户需求，制定项目计划，监督项目进度；
3、与客户充分沟通，了解项目目标，确保项目目标实现；
4、建立风险识别及风险评估机制，制定风险管理计划；
5、确定项目所需资源需求，包括人力、资金及技术资源等，跨部门的沟通协调确保项目资源得到满足；
6、监督项目质量，确保项目满足客户需求，定期评估项目质量；
7、管理变更请求，确保项目不受影响，与客户沟通，制定变更管理计划；
8、总结项目成功与失败，编写报告。
任职资格要求：
1、软件相关专业本科及以上学历；
2、5年以上项目交付经验，其中3年以上交付团队管理经验；
3、熟悉项目管理工具，有一定的技术能力和背景；
4、优秀的领导力和沟通协调能力，具有良好的团队合作精神，抗压力强；
5、具备独立项目管理的经验，熟悉项目管理流程，有信息化、集成类项目管理经验优先；（尤其具有12345政府热线等呼叫中心方面项目经验及电信行业基础营运商合作经验者为佳）。