工作内容:我们正在寻找一位打字客服,负责接待客户并解答疑问。不需要工作经验,欢迎你加入我们的团队。主要职责:- 接待客户,提供热情周到的服务;- 解答客户关于产品、价格、售后等方面的疑问,确保客户满意度;- 记录客户问题并及时反馈给团队,以保持高效处理流程;- 负责网站、论坛、群等的日常运营和回复工作;- 完成其他临时性工作,配合好上级领导安排的其他任务。职位要求:- 良好的职业道德,具有团队协作精神,态度诚恳,具有良好的沟通技巧;- 熟悉运用基本的办公软件,如Office、Google等;- 了解产品及服务,具备一定的市场敏锐度;- 具有责任心,对工作认真负责,能适应快节奏的工作环境。入职五险一金、交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假;工作满一年多一月固定底薪