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打字客服
4.5-7.5千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/01/09发布
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国机西南大厦

公司信息
连云港墨旭人力资源有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
我们正在寻找一位打字客服,负责接待客户并解答疑问。不需要工作经验,欢迎你加入我们的团队。
主要职责:
- 接待客户,提供热情周到的服务;
- 解答客户关于产品、价格、售后等方面的疑问,确保客户满意度;
- 记录客户问题并及时反馈给团队,以保持高效处理流程;
- 负责网站、论坛、群等的日常运营和回复工作;
- 完成其他临时性工作,配合好上级领导安排的其他任务。
职位要求:
- 良好的职业道德,具有团队协作精神,态度诚恳,具有良好的沟通技巧;
- 熟悉运用基本的办公软件,如Office、Google等;
- 了解产品及服务,具备一定的市场敏锐度;
- 具有责任心,对工作认真负责,能适应快节奏的工作环境。
入职五险一金、交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假;工作满一年多一月固定底薪

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