岗位职责：
1、全面负责公司下辖项目的品质运营管理工作，按要求制定项目的管理目标及运营方向，贯彻执行并实行相应考核；
2、定期开展项目品质检查及督导工作，检验服务体系落地深化情况，确保现场服务品质；
3、协助/帮扶项目落地实施各项工作（如:第三方满意度调研），保障现场服务品质及客户满意度；
4、同时对各项目各专业管理人员进行培训、以及评估管理人员业务能力、岗位匹配度的评估，打造高绩效的团队;
5、定期汇报客户关系、业务品质等工作，并提出整改意见;
6、完成总部及上级领导交办的事项。

任职要求:
1、35岁及以下，本科学历，3年以上大型企业同岗位工作经验;
2、具有良好的品质意识及现场管理深度。
3、具有优秀的执行力、专业能力、统筹能力及团队合作精神。