工作内容:- 负责制定并执行茶楼的运营计划,包括服务规范、成本预算、员工排班等;- 负责茶楼的人员管理和培训,确保员工能够提供优质的服务,并保持高效的工作状态;- 协调和控制整个茶楼的运营,确保服务质量和效率;- 确保茶楼始终保持良好的客户满意度和市场口碑,通过客户反馈和数据分析进行改进;- 负责制定和更新茶楼的品牌形象和市场营销策略,以提高品牌知名度和曝光度;职位要求:- 3年以上相关经验;- 具备丰富的茶楼或餐饮行业管理经验,熟悉整个运营流程和流程体系,能够快速应对问题;- 具备优秀的领导能力和团队管理能力,有能力激励员工并推动整个团队的绩效;- 具备良好的沟通和协调能力,具备较强的组织和协调能力,能够建立良好的合作关系;- 熟练掌握财务预算和管理技能,具备一定的数据分析能力;7815:杨一三881945八九八