【工作内容】- 负责物业管理区域内的各类费用收缴工作,包括但不限于物业费、停车费等;- 定期更新和维护收费记录,确保数据准确无误;- 对于未按时缴费的业主进行友好沟通与催缴,并处理相关的咨询和投诉;- 协助上级完成其他与物业管理相关的财务及行政工作;- 积极参与公司组织的各项培训和活动,提升个人业务能力和团队协作精神;【任职要求】- 具备2年及以上相关行业工作经验,熟悉物业收费流程者优先;- 拥有大专及以上学历,财务、经济管理等相关专业背景为佳;- 具备良好的人际沟通技巧和服务意识,能够妥善处理客户关系;- 工作态度认真负责,具有较强的组织协调能力和抗压能力;- 熟练使用办公软件(如Excel, Word),具备基本的财务知识;- 为人诚信可靠,注重细节,具有良好的职业道德和保密意识。