工作内容：
负责售后技术支持，包括解决客户在使用产品过程中遇到的问题，协助生产线解决问题，确保客户的满意度。
主要职责：
- 对产品进行售后技术支持，包括在线或远程协助客户解决问题；
- 参与产品测试，并提出改进建议；
- 收集客户反馈，并记录并跟踪问题解决情况；
- 负责整理对应产品的售后技术支持资料；
-收集客户使用需求，拓展业务。
职位要求：
- 本科以上学历，生物、机械、电子等相关专业，具备一年以上的售后技术支持工作经验；
- 熟悉售后技术支持流程，有相关的技术和软件使用经验；
- 具备基本的电路设计和自动化知识，能够理解生产过程中的问题；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够接受工作中的挑战；
-能接受加班和出差。