工作内容:主要职责:1、管理和协调订单处理,确保按时完成并达到客户满意度2、确定并跟踪订单进度,在合适的时限内完成订单3、 协调和沟通与客户,以确保订单准确无误地描述并满足其需求4、处理退款和退款问题,确保客户在正确的时间得到退款5、维护和升级订单数据库,以确保订单信息准确无误职位要求:1、不限工作经验,有快销行业订单管理或客服工作经验者优先2、熟悉订单管理流程,具有使用基本的办公软件和系统的能力3、良好的沟通和协调能力,能够有效地与客户,同事和上级进行沟通4、具有处理退款和退款问题的能力5、良好的时间管理能力,能够有效地处理多个任务和优先级6、能够对数据进行 是解决一切问题的关键7、良好的团队合作精神,能够有效地与其他团队成员合作8、 能够独立工作,处理问题和协调事务