【工作内容】- 负责接收、处理和跟踪客户订单,确保订单信息准确无误。- 协调内部资源,与销售、物流、财务等部门紧密合作,保证订单按时完成。- 定期分析订单数据,识别潜在问题,并提出改进建议。- 处理客户咨询及投诉,维护良好的客户关系。- 管理库存,确保产品供应充足,避免缺货或积压。- 制定并执行订单管理流程,提高工作效率和服务质量。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和团队协作精神。- 细心、耐心,能够处理多任务并保持高度准确性。- 良好的解决问题的能力,能快速响应客户需求。- 熟练使用办公软件(如Excel),有ERP系统操作经验者优先。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入。- 对数字敏感,具备基本的数据分析能力。