【岗位要求】
1、向现有和潜在客户提供良好的服务体验；
2、受理客户咨询、查询、建议、投诉等服务；
3、根据客户咨询的业务类型，对各项业务分类、登记；
4、达到客户服务中心的服务标准和要求。
【任职资格】
1. 大专及以上学历，无经验要求
2. 普通话标准，善于与不同人群沟通，具有较强的语言交流能力。
3. 具备良好的心理调节素质，抗压性强。
4. 工作勤奋努力，进取积极，有良好的应变能力。