【工作内容】- 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉及建议;- 记录客户需求和问题,并及时反馈给相关部门进行跟进解决;【任职要求】- 不限工作经验,大专及以上学历,40岁以内;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;- 熟练操作办公软件,如Word、Excel等;- 工作认真负责,具备较强的学习能力和团队合作精神;- 拥有较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持积极态度;- 公司提供五险一金及其他福利待遇。【上班时间】- 8小时轮班,上四休二【薪资待遇】- 试用期2800+夜班补贴+接听绩效- 转正4000-8000- 五险一金,节假日福利- 有班车/食堂/运动室/住宿