岗位职责:
1、完成公司下达的新车保险、续保任务目标；
2、及时了解各个保险公司的新车承保政策及承保流程，按照标准流程为客户办理新保、续保、理赔、年审等具体保险业务；
3、梳理基盘客户资源，制定相应的续保政策与活动方案；
4、定期对续保部进行话术与沟通技巧的提升培训；
5、处理升级的客户疑问，必要时向上级汇报；
6、每周、每月进行保险统计，对出单数量，保险金额，卡券优惠进行汇总登记；
7、定期宣传车辆保险知识和政策，解答客户的保险疑问，为客户提供续保额外服务；
8、完成领导临时安排的其他事宜。
任职要求：
1、具备两年以上续保主管的工作经验；
2、具备一定的职业操守，沟通能力强、抗压能力强、精通并掌握本岗位专业技能。