【工作内容】- 在顾客到达时热情迎接,并引导他们到合适的座位;- 负责餐厅内餐桌的布置与清洁工作,确保餐厅环境整洁舒适;- 根据顾客需求提供菜单介绍、推荐特色菜品,并记录点餐内容;- 及时、准确地将菜品送至顾客桌前,保证服务质量;- 关注顾客用餐体验,及时处理顾客投诉或问题,提高顾客满意度;- 完成收银工作,确保账单无误并安全保管现金;- 配合团队完成其他相关工作,共同提升餐厅运营效率。【任职要求】- 性格开朗,善于沟通交流,具备良好的服务意识;- 具备较强的抗压能力,能够在繁忙时段保持高效工作状态;- 具有良好的团队协作精神,能够积极配合同事完成工作;- 具备一定的餐饮行业基础知识,了解基本的服务流程;- 愿意接受轮班制度,适应灵活的工作时间;- 不限工作经验,公司将提供全面的岗前培训。