工作职责:
搜集客户的订货需求，沟通协调相关部门人员，如客户，销售，供应链人员。在相关的系统中进行资料的录入和订单处理，如SPD系统，ERP系统，药交平台等。根据开具的订单，完成相关订单的跟踪和发票开具。在满足客户的需求前提下，提供优化改善建议，提升客户满意度及降低运营成本。
1. 订单处理：负责接收、审核、录入客户订单，确保订单信息的准确性和完整性。
2. 订单跟踪：跟踪订单的执行情况，包括发货时间、物流信息等，确保订单按时交付。
3. 客户服务：与客户保持良好沟通，及时解决客户在订单执行过程中遇到的问题，提高客户满意度。
4. 库存管理：协助库存管理，确保库存数量与订单需求相匹配，避免库存积压或短缺。
5. 数据分析：定期分析订单数据，包括订单量、订单金额、客户分布等，为销售和市场策略提供数据支持。
6. 发票开具：按照公司规定及时开具发票，并确保发票信息的准确性。
7. 上级领导交代的其他事宜
任职资格:
1. 工作经验：具有2年以上医疗器械或相关行业订单实操经验，IVD行业背景者优先。
2. 技能要求：熟悉ERP，SPD,药交平台等系统操作，具备良好的数据分析能力；熟练掌握办公软件，如Excel等。
3. 沟通能力：具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户、销售、供应链等部门有效协作。
4. 工作态度：工作认真负责，细心严谨，能够承受一定的工作压力。
5. 其他要求：了解医疗器械行业相关法律法规，具备基本的财务知识。