【工作内容】- 负责整体物业管理工作的规划、组织、实施及监督,确保各项物业运营工作有序进行。- 制定并执行年度运营计划,以满足公司的业务目标,并对计划进行定期评估与调整。- 管理和协调各部门,包括客户服务、设施维护、安全管理等,确保服务质量与效率。- 定期审查物业设备及设施状况,制定维修保养计划,降低运营成本。- 与业主、租户保持良好沟通,处理投诉和建议,提高客户满意度。- 监控物业财务状况,编制预算报告,控制成本,提高收益。- 参与物业项目的开发和改造工作,确保项目符合公司战略方向。【任职要求】- 具备物业管理、工商管理或相关领域的本科及以上学历。- 拥有至少3年以上的物业管理工作经验,优秀者可放宽至无经验限制。- 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准,具备良好的商业意识。- 具备出色的领导力、团队协作能力和人际交往能力。- 能够熟练运用办公软件,具备一定的财务分析能力。- 工作认真负责,具有较强的解决问题的能力和抗压能力。- 拥有物业经理资格证书者优先考虑。