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售后技术支持工程师
7千-1万·13薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/04发布
五险一金

成都市温江区致远路39号海天腾逸广场1号楼11楼1105

公司信息
立迅(成都)维保技术服务有限公司

民营/少于50人

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职位描述
关于立迅维保
立迅维保是一家极具创新精神的企业,专注于打造实验室售后服务体系标准化,我们拥有一支年轻且充满活力的创业团队,正朝着更广阔的发展前景迈进。此刻,我们热忱期待有志之士能够加入我们这个充满机遇与挑战的大家庭,一同书写精彩篇章!

职位描述

工作职责

1、全面负责售后业务的运营及管理工作,把控整体业务方向,确保各项工作有序、高效开展。
2、快速受理客户的报修需求,凭借专业知识与经验准确分析故障产生的原因,并迅速制定出切实可行的维修方案,为客户排忧解难。
3、积极拓展维修渠道,精心搭建并管理维修团队,不断提升团队的专业素养与服务水平,以更好地应对各类售后维修任务。
4、用心维护客户及合作伙伴关系,通过优质的沟通与服务,增强合作粘性,树立良好的企业形象。

岗位要求

1、具备分析实验室相关工作经验,且拥有一定的工程师人脉资源,这将有助于您更好地开展工作,快速融入岗位角色。
2、熟悉安捷伦、沃特世、岛津、赛默飞、PE等知名公司旗下各类分析仪器者优先考虑,这样能更精准地进行故障排查与维修工作。
3、拥有独立应对和解决问题的能力,同时具备管理者意识以及出色的团队组建与管理能力,能够带领团队攻克工作中的各项难题,实现业务的持续发展。
4、富有亲和力、领导力,善于与客户进行良好且有效的沟通,确保信息传递准确,满足客户需求,提升客户满意度。
5、具备较强的资源整合能力,善于挖掘、整合内外部各类资源,为售后业务的顺利开展提供有力支持。

如果您认为自己符合上述要求,并且渴望在实验室售后服务领域一展身手,欢迎投递简历,期待您的加入!

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