1.02提供优质的客户服务:收银员应当对顾客友好、热情,主动帮助顾客解决问题,保持良好的服务态度。2.02完成商品结算:收银员需要准确无误地计算商品价格,使用收银机进行结算,并向顾客提供准确的找零。3.02维护良好的工作环境:收银员应当保持工作区域的整洁和有序,及时清理垃圾并协助保持店面的清洁。