【工作内容】- 负责项目的整体运营和管理,包括设施维护、安全管理、环境管理等。- 制定项目年度预算,并监控费用支出,确保项目在预算范围内运行。- 管理项目团队,进行人员调度和培训,提高团队工作效率和服务质量。- 处理客户投诉,确保客户满意度,建立良好的客户关系。- 与政府部门、供应商、承包商等外部机构保持良好沟通,协调各项资源。- 定期巡查项目现场,发现潜在问题并及时解决,确保项目顺利进行。- 制定应急预案,处理突发事件,保障项目安全稳定运行。【任职要求】- 具备物业管理、工程管理或相关专业本科及以上学历。- 拥有物业项目经理相关证书者优先考虑。- 具备3年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理流程和相关法律法规。- 具备优秀的领导力和团队管理能力,能够带领团队高效完成工作任务。- 具备出色的沟通协调能力和问题解决能力,能够在复杂环境中保持冷静并做出正确决策。- 具备较强的客户服务意识,能够妥善处理客户投诉并提供优质服务。- 工作认真负责,注重细节,具备良好的时间管理和组织能力。(注:虽然您表示不限工作经验,但考虑到岗位的重要性和复杂性,我们建议候选人至少拥有3年以上的物业管理工作经验。)