【工作内容】- 协调处理客户的咨询、投诉和建议，确保客户满意度。- 负责维护客户关系管理系统（CRM），及时更新和管理客户信息。- 根据客户需求，提供个性化的产品或服务解决方案。- 协助销售经理完成客户订单签订以及后续跟踪。- 定期回访客户，收集客户反馈。- 组织并参与客户培训会、产品展示会等活动，提高客户对产品的认知度。解决客户遇到的问题，提升客户体验。【任职要求】- 大学专科及以上学历- 至少1年以上客户服务或销售支持相关工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑。- 具备出色的沟通能力和人际交往能力，能够有效处理客户问题。- 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）- 具备较强的组织协调能力和团队合作精神。- 能够适应快节奏的工作环境，具备高度的责任心和抗压能力。周一至周五双休。
