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写字楼客服前台

4-5千

人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/27发布

高新区

低价好房出租>>

蜀锦路88号新中泰国际大厦

公司信息

深圳市新中泰然投资有限公司

民营/150-500人

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职位描述

1、受理客户投诉，作好投诉记录，及时报告主管，并对服务工作质量进行跟踪回访；

2、协助检查、督促报修项目的完成情况，并做好统计及归档工作

3、负责前台来访人员登记，到访客户的接待，指引协助，刷卡通行，礼宾服务等

4、按要求开展早迎晚送服务

5、会使用收费软件，负责费用的收取

6、配合客服管家做好其他客户服务工作

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