【工作内容】- 负责接待顾客,确保每位顾客都能获得热情周到的服务。- 熟悉娱乐场所的各项设施和服务项目,能够向顾客提供相关信息及建议。- 清洁并维护服务区域的卫生整洁,保证良好的就餐或休闲环境。- 处理顾客的投诉与建议,及时反馈给上级管理人员,并协助解决问题。- 协助团队完成日常运营工作,包括但不限于餐具整理、物资补给等。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与顾客建立良好的互动关系。- 工作认真负责,具备较强的团队协作精神。- 能够适应轮班制度,具有一定的抗压能力。- 对服务业充满热情,愿意为顾客提供优质服务。- 有相关工作经验者优先考虑。