【工作内容】
- 负责制定和实施物业项目的整体管理策略与计划，确保项目运营符合公司的战略目标；
- 管理并监督日常物业运营活动，包括但不限于设施维护、安全监控、清洁服务以及客户服务等，以提升客户满意度；
- 协调内部团队与外部供应商、承包商之间的合作，确保各项服务高效有序地进行；
- 分析物业运营数据，识别潜在问题，并提出改进措施，以提高物业价值及盈利能力；
- 遵守相关法律法规，确保所有操作均符合行业标准和法规要求；
- 定期向高层管理人员汇报物业运营状况及财务表现，参与决策过程；
- 建立并维护良好的社区关系，处理紧急情况及客户投诉，增强业主及租户的信任感；
- 培训和发展物业管理团队，确保每位成员都能胜任其职责，并促进个人职业成长。
【任职要求】
- 具备出色的领导力和团队管理能力，能够激励员工实现卓越业绩；
- 出色的沟通技巧，能有效处理内外部关系，解决复杂问题；
- 对物业行业的最新趋势和技术有深入了解，熟悉相关法律法规；
- 具备成本控制意识，能有效管理预算并提高投资回报率；
- 持有物业管理相关的专业资格证书（如物业管理师）将是一个加分项。