工作职责:1、需求对接与管理:与业务方沟通需求,参与需求调研、梳理流程,撰写相关文档(如需求说明书)。2、问题跟踪与协调:跟踪用户使用过程中的问题,协调开发共同推进问题解决。3、用户培训与支持:负责用户操作培训、答疑与操作手册编写,提升用户系统使用效率。4、项目进度管理:协助项目经理跟进项目进度、风险控制和阶段性验收,保障项目如期交付。任职资格:1、需求对接与管理:与业务方沟通需求,参与需求调研、梳理流程,撰写相关文档(如需求说明书)。2、问题跟踪与协调:跟踪用户使用过程中的问题,协调开发共同推进问题解决。3、用户培训与支持:负责用户操作培训、答疑与操作手册编写,提升用户系统使用效率。4、项目进度管理:协助项目经理跟进项目进度、风险控制和阶段性验收,保障项目如期交付。具备以下条件优先:1、熟悉常用linux命令,能够编写常用的shell脚本。2、具备一定的编程基础(如Java、Python、SQL 等)。3、熟悉 Postman等接口测试工具的使用。4、熟悉 Jenkins 等 CI/CD 工具的使用流程,能够配置自动构建与部署流程。5、持有计算机相关认证(如计算机等级证书、软考、Oracle/MySQL 认证等)者优先。