【工作内容】
- 负责制定和执行物业管理策略及流程，确保所有物业设施高效运行。
- 监督日常运营，包括但不限于清洁、保安、绿化、维修等服务的质量控制。
- 管理与业主、租户及其他利益相关者的沟通，处理投诉和反馈，提升客户满意度。
- 制定预算计划，控制成本，同时保证物业维护和服务水平。
- 领导团队，培训和发展员工，营造积极的工作环境，提高团队效能。
- 对接政府相关部门，确保物业运营符合当地法律法规要求。
- 定期进行物业评估，识别改进机会，推动创新实践。
【任职要求】
- 拥有物业管理、房地产管理或相关领域的学士学位；MBA或相关高级学位者优先考虑。
- 至少5年以上物业管理或相关领域的实际工作经验，具备大型商业或住宅物业管理背景者优先。
- 出色的人际交往能力和团队领导力，能够有效管理和激励团队。
- 强大的组织协调能力，能够处理复杂问题和多任务环境下的工作压力。
- 熟悉物业管理相关的法律法规，具备良好的风险管理和成本控制意识。
- 具备优秀的沟通技巧，能够有效地与不同层级的人员交流。
- 能够熟练使用物业管理软件和其他办公自动化工具。