岗位职责：
1、负责接待潜在学员及家长，通过电话、线上或面对面沟通，了解其需求；
2、分析客户痛点，推荐匹配的课程或学习方案；
3、跟进潜在客户线索，定期回访，提高转化率；
4、为学员提供长期学习规划建议，跟踪学习进度，提升客户满意度和续费率；
5、处理客户投诉或退费需求，协调内部资源解决问题
6、协助优化课程产品及销售策略，提出改进建议。
7、录入客户信息至CRM系统，定期提交销售报表及分析。

任职要求：
1、大专及以上学历，教育学、心理学、市场营销、商务英语等相关专业优先；
2、3年以上销售/咨询经验，有教育行业（如K12、留学）背景者优先；
3、拥有出色的沟通表达能力，具备亲和力和说服力；
4、以结果为导向，抗压能力强。

面试地点：成都市青羊区工业园T区23栋
上班地点：成都市人民公园附近尊城国际