【工作内容】
- 负责与潜在学员进行沟通，了解其学习需求及目标，并为他们提供专业的课程咨询服务；
- 根据学员的具体情况推荐适合的课程方案，解答学员关于课程内容、授课方式等方面的疑问；
- 定期跟进已报名学员的学习进度，及时反馈学员学习中遇到的问题，协助解决以提高学员满意度；
- 积极参与市场推广活动，配合团队完成招生指标；
- 收集并整理客户反馈，定期向上级汇报工作进展及市场动态；
- 协助策划并执行各类市场推广活动，提升品牌知名度和影响力；
- 不断学习最新的教育理念和产品知识，保持对行业趋势的敏锐度，以便更好地服务客户。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限（教育学、心理学、市场营销等相关专业优先考虑）；
- 3-5年以上销售或客户服务相关工作经验，有教育培训行业背景者优先；
- 具备较强的沟通能力、谈判技巧和服务意识，能够快速理解客户需求并提出解决方案；
- 熟练使用办公软件，具备良好的数据分析能力和市场敏感度；
- 工作积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持高效产出；
- 拥有良好的抗压能力，能够应对挑战性的工作任务。