【工作内容】
- 全面负责茶楼的日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度。
- 制定并执行销售策略，提升茶楼营业额及市场占有率。
- 管理员工排班、培训和绩效考核，建立高效的团队协作机制。
- 维护良好的客户关系，收集反馈信息，持续改进服务品质。
- 定期进行市场调研，了解行业动态，及时调整经营策略。
【任职要求】
- 有相关行业经验者优先。
- 具备优秀的领导力和团队管理能力，能够激励员工积极工作。
- 熟悉茶楼或餐饮行业的运营流程，掌握基本的成本控制知识。
- 良好的沟通技巧和服务意识，能有效处理顾客投诉。
- 工作态度认真负责，具备较强的抗压能力和解决问题的能力。
- 拥有创新思维，能够不断探索新的营销方式和管理模式。