【工作内容】- 全面负责茶餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅各项业务顺利进行。- 制定并执行餐厅经营策略和服务标准,提升顾客满意度及忠诚度。- 管理并培训员工团队,确保提供优质的服务体验,同时维护良好的员工关系。- 监控成本控制与收入增长,制定预算计划,并确保餐厅财务目标的实现。- 定期检查餐厅卫生安全情况,确保达到相关法规要求及公司内部标准。- 协调与供应商的关系,保证原材料的质量和供应稳定性。- 负责餐厅营销活动的策划与执行,提高品牌知名度和市场竞争力。【任职要求】- 持有餐饮管理或相关领域的学士学位优先考虑。- 至少3年以上餐饮行业管理经验,有茶餐厅或中餐厅管理背景者优先。- 出色的领导力和沟通能力,能够激励团队成员达成目标。- 强烈的责任心和解决问题的能力,能够在高压环境下保持冷静。- 熟悉成本控制、财务管理以及营销策略。- 良好的服务意识,注重细节,追求卓越。- 能够灵活安排工作时间,适应轮班制度。