【工作内容】- 负责物业管理项目的日常运营与管理工作,确保服务质量和客户满意度;- 制定并执行物业管理制度和流程,提升管理效率;- 协调各部门资源,处理突发事件及客户投诉,维护良好的社区环境;- 监督物业团队的工作表现,组织培训与绩效评估,提升团队专业能力。【任职要求】- 本科及以上学历,物业管理、工商管理或相关专业优先;- 5年以上物业运营管理经验,有大型项目管理经验者优先;- 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力,能独立处理复杂事务;- 熟悉物业管理相关法律法规,持有物业经理资格证书者优先。