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客户专员(班主任)
4.2-7千·13薪
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/11/08发布
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二环路西二段66号

公司信息
四川汇智兴邦教育管理有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位描述:
1、通过电话、面谈等方式和客户建立良好的关系,协助领导完成培训班项目的落地实施;
2、进行有效地客户管理和沟通,了解并分析客户需求,维护和管理客户关系;
3、向教学教务部传递客户需求,将教学教务部设计方案与客户沟通,确定培训方案及课程;
4、协助领导完成项目的谈判、联络、协调、签订服务协议和合同文本、款项及费用处理等;
5、有效执行公司市场策划、营销方案及公关活动;
6、协助部门开展市场调研工作;
7、负责培训班的日常管理及客户沟通工作,保证培训班的正常运行。
8、完成领导交办的其他工作。
9、本岗位接触的基本都是政府的领导干部及企业高管,非常有助于积累自己的人脉资源,同时公司也将提供有竞争力的薪资待遇和灵活的升值空间!
岗位要求:
1、本科及以上学历,普通话标准,口齿清晰,有亲和力。有销售经验或沟通能力强者有限考虑可放宽到专科
2、优秀的语言表达、沟通和协调应变能力,能独立处理紧急问题,工作积极,热情细致、认真负责。
3、较强的观察力和应变能力以及团队合作精神。
4、良好的服务意识、耐心和责任心,能够熟练操作办公软件。
5、有电话呼叫中心、客服工作经验、客户接待和销售服务经验者优先。

工作环境:
1、上班时间-早9晚5:30;
2、节假日从不加班,年底有寒假;
3、周末双休,加班可随时调休。
4、带班工作在知名高校内,具有优美的校园环境,可与领导干部学员一起免费学习国内知名专家教授课程。

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