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呼叫中心服务人员 无责任底薪
4.5-6千
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/11/14发布
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公司信息
EF 英孚教育

外资(欧美)/150-500人

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职位描述

EF英孚教育成都青少儿英语培训中心是英孚教育旗下的连锁分公司,旨在提高3-18岁青少儿的英语语言能力,尤其是口语表达与交流水平。

岗位职责:

1.根据公司提供的潜在客户名单,致电并获取客户准确的个人信息;

2.邀约有意向的客户至英孚的学校参加免费的课程咨询活动,与课程顾问老师进行现场的沟通;

3.将所联系的客户信息输入客户管理信息系统。


任职要求:

1.高中及以上学历,如有一年客服及相关工作经验,可适当降低学历要求;

2.良好的沟通技巧和较强的判断能力;

3.学习能力强,积极进取,勇于挑战高薪;

4.具有良好的团队合作能力;

5.基础的办公软件操作能力。



福利待遇:

五险一金+新人补贴+免费英文培训+各种团建活动

早九晚六规律作息,专人指导培训,人性化新人特殊补贴政策让你快速了解教育行业,成为职场达人。

1.平均工资:3500—5500元,明星员工:6000—8000元;

2.全面的福利报障:社会保险;住房公积金;新人补贴等

3.生日会,各种节日礼物,团队拓展,旅游;

4.完善的培训机制和员工发展计划,公平公正完全透明化的员工晋升制度。




晋升空间:

客服专员-客服组长-客服主管-客服部门经理


The TMK Specialist is responsible for contacting and selecting potential customer and inviting them to visit school for course consultation.


Roles and responsibilities:

1. To use telephone and pre-set questionnaire to understand target client's needs and invite them

visit school for course consulting;

2. Keep contact with the potential customers as business required;

3. Collect and maintain clients feedback for marketing campaigns as business data and information in the

corporate CRM system and manage potential customers correct and in time;

4. Provide feedback for the quality analysis on the leads provided by marketing team;


Characteristic:

Good communication skills; Persistent; Self-motivated; Good at information collecting;


Career Development Plan:

Can develop manage skills and move to management positions for the team as TMK Manager.

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