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客服专员
4-6千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/05发布

汇流路1号19-1

公司信息
重庆畅通科技服务有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1.工作认真负责有上进心。
2.熟悉电脑软件的基本操作。
3.负责道路救援电话的接听,认真合理安排调度,配合运营部同事完成救援任务。
4.接受夜班。岗位职责
400接线、订单调派、跟进和订单审核;会电话师傅,让师傅接单,同时也需电话车主,做车主安抚,减少或无投诉;【无需自己找订单,系统实时下发,点击跟进即可】
【工作时间】
排班制,有夜班,3白1夜2休息模式,白班8点30到20点,夜班20点到8点30,晚上12点后订单少轮流休息。订单曲线实时性,非24小时不间断,休息时间可能会错开周末、节假日;月休8-12天;
【福利】
试用期3个月,可提前转正,有五险,带薪年假(入职满1年5天)
【岗位要求】
普通话,吐词清晰,会一般电脑操作,大专以上学历,能接受排班、夜班;做事认真负责,有耐心,细致。岗位不涉及销售,不包食宿。
PS:该岗位可接受实习生,待遇面议

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