岗位职责:1、开展电话呼入及呼出等相关活动,邀约客户进店;2、为客户提供符合宝马品牌形象及业务指导原则的专业服务与咨询;3、通过电话与客户进行有效沟通,并了解客户需求;4、定期与客户进行沟通联络,增加客户黏度,并建立良好的长期合作关系。任职要求:1、大专及以上学历,普通话流利,良好的沟通及表达能力;2、掌握办公软件;3、具备良好的应变能力及抗压能力;4、1年以上电话客服或电话销售经验。对于连续三年业绩优秀者,公司将给予调岗或晋升机会