1-进行事故车辆维修接待、理赔业务管理,完成本岗位经营指标2-建立、完善客户信息,受理理赔投诉,确保CS达标并不断提高客户满意度3-沟通与协调车辆修理过程,确保提供准确及时交车服务4-向客户交送完工车辆,结清相关账款5-进行保险客户服务工作,提高保险销售及续保率任职要求:大专及以上学历,汽车维修等相关专业