岗位职责:
1、收集车辆事故信息，进行事故车辆维修接待、理赔业务管理，完成本岗位经营指标
2、建立、完善客户信息，受理理赔投诉，提高客户满意度
3、与保险公司及客户沟通协调车辆修理，确保提供准确及时交车服务
4、向客户交付完工车辆，结清相关账款
任职要求:
1.大专以上学历
2.3年以上汽车行业相关经验；1年以上同行业保险理赔工作经历
3.具有较丰富的汽车保险理赔经验，熟悉汽车保险理赔流程、保险理赔政策；了解保险业务知识、车辆定损知识；熟练使用office办公软件及操作系统
4.具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识；具有较强的应变能力和内外沟通能力；具有敬业精神、拼搏精神和良好的团队合作精神；具有较强动手能力