岗位职责：
1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除和迁移服务；
2、负责对会议室、IT机房进行日常的巡检工作，发现问题及时的处理及反馈 通过Helpdesk记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；
3、负责承担IT固定资产统计管理工作； 负责对用户提供必要IT基础知识的培训；
4、负责Windows AD、DNS、DHCP、FTP等常规windows服务的维护。
5、负责产线办公电脑、Label 打印机、PDA的日常维护。
6、完成领导交办的其它任务。
任职要求:
1.学历/专业：本科或以上学历/计算机相关专业
2.工作年限：2年以上企业信息系统（微软产品技术和架构）管理和运维经验；
3.熟悉Windows AD、SCCM、Exchange、Skype等部署和运维；
4.熟悉网络基础知识，如：TCP/IP/DNS/DHCP/VLAN等协议；
5.工作认证负责，较强解决问题的能力；
6.服务意识强，较强的表达能力和沟通能力；
7.具有CCNA/MCSE认证者优先。