工作内容:1.销售数据及分析:收集和汇总每日、周、月的各商户销售数据,对销售数据进行基础分析并进行销售核实。对营业额上升下滑情况进行全面的了解和分析,并帮助提升商户业绩2.收缴:负责对楼层租金、管理费及其它费用进行收缴,针对困难商户提前进行风险预估及把控3.商家活动洽谈:积极与商户沟通,保证活动的参与度;并对商户参与活动及促销的情况进行统计、分析和反馈复盘4.店铺管理:通过店铺货品管理、销售管理、员工形象及服务管理等把控楼层整体品质5.员工培训:定期对店铺组织召开店长会,组织店铺分享会,完善店铺之间互相交流,有效的营销和经营方法。6.部门相关流程和文档管理:完成租户的证照办理、进撤场流程,商户合同管理、营业员处罚流程,水电费充值、保险购买、各类资料的归档管理流程等等。7.对商场和商铺投诉进行处理;和商铺管理人员进行沟通,配合推广部活动洽谈场及活动推广8.与其他部门配合,完成领导交办工作