岗位职责：
1.负责低级、重复发生的问题点开启《快反问题收集表》，跟踪措施执行效果和问题关闭；
2.负责供应商客户处发生的问题点，开启《供应商问题管理表》跟踪措施执行效果和问题关闭；
3.负责对客户投诉，内部问题及时进行信息传递，过程工程师及时展开原因分析，制定临时措施开启QC点进行围堵；
4.负责通过数据的收集来输出质量问题通报专项群，由过程质量工程师组织责任单位制定管控措施；
5.负责主机厂以及售后挑选出的不良品，进行返修工作，对无法返修的产品张贴HOLD单退回；
6.负责有风险开启CR问题，提前跟客户进行沟通，对是否开启、数量、零件号进行沟通，减少扣分降低客户索赔；
7.负责开启后的CR、QR、重复发生、质量索赔，组织售后团队进行申诉工作；
负责监督主机厂售后区域区域的安全和５S日常维持。
任职资格：
1.大专以上学历；3年以上汽车内外饰产品项目开发、产品、工艺、成本及团队管理相关经验；
2.能够熟练的使用游标卡尺、间隙尺、段差尺，能够独立的配合UCF室完成零部件测量和零部件准备；
3.了解８D的思路和流程，对工程师制定的措施进行监督和确认。